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Dec 19, 2023

Conheça o defensor do consumidor do condado de Wayne, Ted Dyment

L YONS – O Departamento de Defesa do Consumidor/Pesos e Medidas do condado de Wayne não tem uma longa lista de funcionários. Em vez disso, tem apenas um. E, embora Ted Dyment possa ser o supervisor do departamento

euYONS – O Departamento de Defesa do Consumidor/Pesos e Medidas do Condado de Wayne não tem uma longa lista de funcionários.

Em vez disso, tem apenas um.

E, embora Ted Dyment possa ser o supervisor e único funcionário do departamento, isso não diminui o importante papel que desempenha no cuidado dos consumidores.

Seja garantindo que você receba a quantidade de gasolina que comprou ou pagando o preço adequado na fila do caixa, Dyment disse que seu objetivo é garantir que as pessoas não sejam enganadas - ou as empresas, nesse caso. Devido ao mau funcionamento dos medidores ou balanças de combustível, Dyment observou que as empresas também podem perder receitas.

CEights and Measures é um departamento estatal subordinado ao Departamento de Agricultura e Mercados, e os condados enviam relatórios à agência estadual sobre suas atividades.

Dyment, casado e pai de um filho de Irondequoit, foi para Wayne County quando o diretor de longa data, Rich Molisani, se aposentou no final de 2021, após uma carreira de 25 anos. Dyment havia trabalhado como membro da equipe de Pesos e Medidas do Condado de Monroe por três anos, quando soube da inauguração em Wayne por meio de Molisani.

Dyment disse que teve sorte de ingressar no condado em junho de 2021 para aprender o básico com Molisani antes de se aposentar. Muito pouco mudou na forma como o departamento funcionava, disse Dyment, porque Molisani era muito bom no que fazia.

“Rich armou para mim muito, muito bem”, disse ele.

O trabalho de Dyment inclui inspecionar as balanças de todos os negócios – de açougues a fazendas – em todo o condado de Wayne e os medidores que medem o combustível nos postos de gasolina e nos veículos de entrega de combustível. Ele também verifica os preços em todas as lojas do condado de Wayne - desde grandes nomes como Wegmans e Walmart até lojas de descontos como Dollar General e estabelecimentos familiares.

“Eu adoro isso”, disse ele. “Eu absolutamente adoro isso no condado de Wayne. Eu simplesmente amo não apenas as pessoas, mas também os negócios. Há uma vibração mais relaxada dessa forma.”

Dyment disse que estabeleceu um bom relacionamento com as empresas que audita, todas sem aviso prévio. Na maior parte, eles respeitam o trabalho que ele tem que fazer, disse Dyment.

Para Dyment, às vezes isso significa aplicar multas civis, geralmente por problemas sobre os quais foram informados, mas não foram resolvidos.

“Sou um serviço gratuito para o condado, o que é enorme”, disse ele. “Estou aqui para fornecer equidade no mercado. Se uma empresa está sendo roubada, vou mostrar isso. Estou aqui pelo consumidor, mas também estou aqui pelas empresas.”

D O escritório do departamento fica nos celeiros da rodovia do condado de Wayne, na Rota 31, em Arcádia. Nos fundos das instalações há uma pequena garagem com os equipamentos necessários para o desempenho de suas funções, enquanto alguns ficam guardados em seu caminhão. Existem vários tamanhos de “provadores”, que são essencialmente recipientes que medem e armazenam o combustível que ele extrai dos postos de gasolina, até um conjunto de pesos aprovados pelo estado para verificar a precisão das balanças, grandes e pequenas, para coisas como açougues e farmácias. , sendo que estes últimos utilizam escalas para mistura de medicamentos, denominadas de manipulação.

Nos meses mais quentes, você poderá ver Dyment em postos de gasolina verificando as bombas.

“Eu inspeciono todas as bombas de gasolina do condado uma vez por ano”, disse Dyment. “Se houver um reparo ou uma nova instalação, eu volto.”

Você verá seu adesivo de aprovação na bomba.

No posto de gasolina, ele bombeia cinco galões de gasolina de cada bomba. É permitida uma “tolerância”, que equivale a cerca de cinco copos para cada bomba testada.

“Esses medidores nas bombas de gasolina são projetados para favorecer o consumidor”, enfatizou Dyment. “Se falhar contra o consumidor, colocarei uma ordem de parada nessa bomba.”

Não é assim para o negócio. Ele contará o que encontrou, mas não dará ordem de parada na bomba.

“Eles podem doar tanto gás quanto quiserem”, disse ele.

Na maior parte, Dyment encontra as bombas de gasolina em boas condições de funcionamento.

Para os caminhões de combustível que entregam petróleo, “eles vêm até mim”. Eles param na garagem dele e a medição acontece ali mesmo. O gás é carregado em um tanque imóvel para maior precisão.